应该是真的但如果是律师说走法律程序说明还可以协商，否则就是直接收到法院传票直接立案了如果后期接到法院传票，那就是对方已经起诉了建议积极还款，银行起诉后法院会通知应诉。

1既然自称是中信法务部，如果核实是这个部门，那就是中信内部的部门法务部，而不是另外出来的催收公司或律师事务所2核实对方身份，根据电话和对方告知的信息判断比如手机号码固定电话可以网络搜索，比如对方姓名或部门可以通过中信其他固定电话核实。

1 广东仲马律师事务所一家在法律分析领域表现卓越的律所依据律师法第十四条，律师事务所是律师的执业机构2 广东奕春崇律师事务所广东万如律师事务所广东英兰律师事务所广东殷华律师事务所广东天穗佛山律师事务所广东众淼律师事务所这些律所均拥有20名以上执业律师，规模较大。

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